第三一六章 危机动员
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“鸿渐,我听说好像计算机报上面说咱们公司的坏话?”此酵贾钢突然推开了办公室的门焦急的说道,他一边说着一边把手里的一份报纸给贾鸿渐看。
贾鸿渐接过报纸一看,只发现这个《计算机报》上居然又连续好几篇报道都几乎是指名道姓的说华夏高科诱拐新天地公司的总工程师,偷窃新天地公司的技术。看着这些文章,他觉得这新天地公司好像是回过味儿来了,居然长篇大论的在普通报纸杂志上发表文章想哄起来舆论,而且最关键的是,他们好像还突然知道了贾鸿渐的华夏高科才是真正的罪魁祸首,直接就把帽子隐隐约约的往华夏高科头上戴了!
“这怎么办,鸿渐?”贾钢这时候紧锁眉头的问道,他原来在延中实业的时候还真没经历过这种事情,对于他这样能说出来“都是**的企业有什么好收购”的人来说,宣传战和危机公关什么的那都是从来都没听说过的事情。
此时贾鸿渐想了想,说道:“这样,我找人写文章过去跟他们打擂台,然后另外一边的话爸你召开个紧急新闻发布会,在发布会上一定要有礼有节,要表现的非常诚恳,就像是跟朋友说话一样把情况告诉消费者以及记者。别遮掩啥,这样一来效果就会非常好,另外稿子的话我现在写给你……”
对于危机公关贾鸿渐可是有一套自己的看法的,他一直觉得什么买通报纸之类的行为那只是简单到不带脑子的行为。毕竟在21世纪的时候网络都多普遍了,说句不好听的公司内有人看不惯这种行为的话,那爆在网上也绝对是个大新闻!后世什么冷饮厂的实习女孩儿爆料该场卫生不过关不就是这样的事情么,不过在21世纪头十年的后半段,越来越多财大气粗的公司还是收买各种网络媒体,塞钱给对方,让对方看到自己地盘有这种爆料的信息就删。虽然这样的做法其实也挺有效的,不过真正花出去的钱并不少·而且万一碰到个楞头儿就是不答应,回头还爆出去的话,那就是更大的新闻了。
公关危机这种事情,他一直觉得最好的做法就是坦诚·犯了错立马态度绝对好的低头认错然后补偿损失,只要这样的认错态度好,消费者那还是会对这公司有相当的好感的。如果犯了错死不认错,还用各种手段遮掩,宁愿撒出去几倍于赔偿的钱都不愿意承认,这跟日本不承认二战罪行有啥区别?
不多时的功夫,贾鸿渐就写好了稿子。
贾钢拿过去一看·只见着这发言稿那写的叫一个情真意切。在这个稿子里,那基本就是把新天地描绘的是个流氓,而衬托的华夏高科好像是无事不可对人说的君子一般。“这发言稿挺好的,那我现在就去安排发布会,具体发布会要在什么时候开?”贾钢看了看发言稿,问道。
“明后天吧,我这边先联系一下计算机报或者别的什么报纸,准备放出来对应的文章·如果报纸这边能联系好的话,发布会最好差不多一起开,这样效果比较好。”说这话的时候·贾鸿渐很镇定,而且一点急切的表情都没有,看起来简直就像是在处理日常的事物而不是什么危机公关一样。
他的这副镇定的态度还真的吸引了贾钢的注意力,他惊讶的发现好像在这个时候他这当爹的都有点焦急了,怎么他儿子到是镇定的很?“你之前知道这个事儿了?”他有点疑惑的问道。
“没啊,我要是事先知道了还能让他们这么正大光明的发出来骂我们?那我不写篇文章跟他们登在一期上骂他们?”贾鸿渐听了老爸的话后笑着反问道。“这到也是……”贾钢想了想也的确是这样。等出了贾鸿渐的办公室之后,他还真觉得自己的这儿子有点神奇,如果说聪明的在各方面都有超越成人的见识的话那还可以理解为智商高或者怎么样,但是在气质方面也这么好,甚至在泰山崩于前的状况下还能这么镇定这就不是一般的小天才能做到的了。
而此时的贾鸿渐却招呼张凤姑道:“小张·把咱们公司的所有人都叫道会议室去,另外把小米的倪广南老爷子王继志老爷子和王之东他们都叫来,罗征也叫来。快!”听着贾鸿渐的话,小张现在也知道事情的严重性,急急忙忙的开始打电话。
当贾鸿渐点名了的这些人紧急的被叫道了会议室之后,他们看到这么多人都在会议室里·一时间迷茫了起来。“三石,出了什么事了?”倪广南老爷子问丁三石道。“不知道啊……我也是刚收到通知让来会议室,说有停下手头一切工作,有紧急会议!”
听到了这里,倪广南老爷子和王继志、王之东等人面面相觑,他们现在发现好像公司遇到了什么严重的紧急状况了!就在这个时候,只见着贾鸿渐推开了会议室的门,大步流星的走了进来。
“现在告诉大家一个消息,在今天的《计算机报》上,我们公司被首都的新天地公司攻击了。在报纸上,他们评价我们公司为小偷儿,硬把他们公司原本的总工程师王之东挖走,并且企图盗用王之东在他们公司时研发的各种技术!这可以说是我们公司建立以来遇到的第一个危机!”
一听到这里全体员工顿时一个激灵!他们从来没想到会发生这种事情,“什么?”“怎么可能?”“他们怎么能这么乱说,我们又不走软件行业怎么会偷他们的技术!”“就是偷了又怎么了,现在外面不都是这样么?”顿时整个会议室里都沸腾了。
而此时的王之东那叫一个自责内疚,他真觉得是自己把这个危机带到华夏高科来的,如果当初贾鸿渐说要帮忙解决这个事情的时候,他在坚决一点的反对就好了!
不过就在这个时候,只听着贾鸿渐一挥手说道:“大家静一静!现在既然是危机来临,那就一定要心齐!只要我们一条心,还有什么怕的?了不起我们从头再做起!我们公司还有钱,还有资本,还有你们这些敬业的人才!我们怕什么?大家别忘了公司到现在还没满一周岁呢!”
“对啊!”“是!头儿您说我们要怎么做?”“对!头儿您下命令吧,我们绝对完成!”一时间被贾鸿渐这么激励的,全公司上下那简直是战斗力爆棚了!
“三石,帮忙联系计算机报、电脑报等报纸,跟他们说只要能给我们腾出来明后天的半版版面无论多少钱都可以谈!甚至如果他们愿意帮忙我们稍微做点外延的科普知识普及的话,那么价钱好商量!”贾鸿渐此时斩钉截铁的说道。
“好咧!”已经知道了现在公司进入危机的丁三石也不含糊,直接就答应了下来。等了两秒钟看着贾鸿渐好像没有什么关于他的命令了,这个整天笑呵呵的小胖子直接三步并作两步的就冲出了会议室忙着打电话去了。
“小张,你带着咱们公司的这些女工们,马上跟各地经销商联系,不管是保健品的还是复读机的,马上告诉他们我们公司绝对会应对好这次危机,不会影响大家的利益,让他们放心的经营,就说新天地公司那全都是造谣!必要的话可以把咱们王之东的事情跟他们说一下,让他们放心!”贾鸿渐如此吩咐道。
“好咧,姐姐们跟我来!”小张这时候也有了点领导气质,她直接领着差不多大她十几岁的女工们一起打电话去了。“等等,小张,记得打电话的时候口气一定要温和,不要急,要显得咱们公司游刃有余胸有成竹,口气也尽量温柔一些。恩,就这样了,去吧。”“是!”小张带领的娘子军们异口同声的答应了下来。
到了此时,会议室里面就剩下了倪广南、王继志、王之东三个人了,他们三个人现在急切的看着贾鸿渐,等待着贾鸿渐给他们发布命令。“倪老爷子,王老爷子,还有之东……”贾鸿渐看着他们三个人,刚说到了这里,就听着王继志老爷子说道:“小贾总,有什么吩咐你直接说,要找人找关系什么的,我只要有这个关系肯定会帮忙的!”“对,小贾总,你直接说吧,我老倪什么样的人你不清楚么?华夏高科对我们这么好,我们怎么可能有二话?要不要我现在就找中科院或者是邮电部之类的熟人帮忙?”
“呵呵,不用,我的意思是,三位就回小米专心的研究吧。叫你们过来就只是让你们知道有了这回事儿,免得回头你们来找人的时候发现公司里没人了。”谁知到贾鸿渐这个时候却说出了这样的安排。
一听到这样的安排当时倪广南和王继志都不愿意了,不过在他们还没来得及开口的时候,就听着王之东说道:“小贾总,这种时候我们怎么能袖手旁观呢,而且这就是我引出来的事情,我怎么能把麻烦丢给公司,然后自己跑到一边去做研究?”
“没事儿,放心吧,这危机说大不大,其实刚才弄的这么紧急,我就是想给大家动员一下,做个演习。”贾鸿渐此时倒是非常轻松的笑了出来······
“鸿渐,我听说好像计算机报上面说咱们公司的坏话?”此酵贾钢突然推开了办公室的门焦急的说道,他一边说着一边把手里的一份报纸给贾鸿渐看。
贾鸿渐接过报纸一看,只发现这个《计算机报》上居然又连续好几篇报道都几乎是指名道姓的说华夏高科诱拐新天地公司的总工程师,偷窃新天地公司的技术。看着这些文章,他觉得这新天地公司好像是回过味儿来了,居然长篇大论的在普通报纸杂志上发表文章想哄起来舆论,而且最关键的是,他们好像还突然知道了贾鸿渐的华夏高科才是真正的罪魁祸首,直接就把帽子隐隐约约的往华夏高科头上戴了!
“这怎么办,鸿渐?”贾钢这时候紧锁眉头的问道,他原来在延中实业的时候还真没经历过这种事情,对于他这样能说出来“都是**的企业有什么好收购”的人来说,宣传战和危机公关什么的那都是从来都没听说过的事情。
此时贾鸿渐想了想,说道:“这样,我找人写文章过去跟他们打擂台,然后另外一边的话爸你召开个紧急新闻发布会,在发布会上一定要有礼有节,要表现的非常诚恳,就像是跟朋友说话一样把情况告诉消费者以及记者。别遮掩啥,这样一来效果就会非常好,另外稿子的话我现在写给你……”
对于危机公关贾鸿渐可是有一套自己的看法的,他一直觉得什么买通报纸之类的行为那只是简单到不带脑子的行为。毕竟在21世纪的时候网络都多普遍了,说句不好听的公司内有人看不惯这种行为的话,那爆在网上也绝对是个大新闻!后世什么冷饮厂的实习女孩儿爆料该场卫生不过关不就是这样的事情么,不过在21世纪头十年的后半段,越来越多财大气粗的公司还是收买各种网络媒体,塞钱给对方,让对方看到自己地盘有这种爆料的信息就删。虽然这样的做法其实也挺有效的,不过真正花出去的钱并不少·而且万一碰到个楞头儿就是不答应,回头还爆出去的话,那就是更大的新闻了。
公关危机这种事情,他一直觉得最好的做法就是坦诚·犯了错立马态度绝对好的低头认错然后补偿损失,只要这样的认错态度好,消费者那还是会对这公司有相当的好感的。如果犯了错死不认错,还用各种手段遮掩,宁愿撒出去几倍于赔偿的钱都不愿意承认,这跟日本不承认二战罪行有啥区别?
不多时的功夫,贾鸿渐就写好了稿子。
贾钢拿过去一看·只见着这发言稿那写的叫一个情真意切。在这个稿子里,那基本就是把新天地描绘的是个流氓,而衬托的华夏高科好像是无事不可对人说的君子一般。“这发言稿挺好的,那我现在就去安排发布会,具体发布会要在什么时候开?”贾钢看了看发言稿,问道。
“明后天吧,我这边先联系一下计算机报或者别的什么报纸,准备放出来对应的文章·如果报纸这边能联系好的话,发布会最好差不多一起开,这样效果比较好。”说这话的时候·贾鸿渐很镇定,而且一点急切的表情都没有,看起来简直就像是在处理日常的事物而不是什么危机公关一样。
他的这副镇定的态度还真的吸引了贾钢的注意力,他惊讶的发现好像在这个时候他这当爹的都有点焦急了,怎么他儿子到是镇定的很?“你之前知道这个事儿了?”他有点疑惑的问道。
“没啊,我要是事先知道了还能让他们这么正大光明的发出来骂我们?那我不写篇文章跟他们登在一期上骂他们?”贾鸿渐听了老爸的话后笑着反问道。“这到也是……”贾钢想了想也的确是这样。等出了贾鸿渐的办公室之后,他还真觉得自己的这儿子有点神奇,如果说聪明的在各方面都有超越成人的见识的话那还可以理解为智商高或者怎么样,但是在气质方面也这么好,甚至在泰山崩于前的状况下还能这么镇定这就不是一般的小天才能做到的了。
而此时的贾鸿渐却招呼张凤姑道:“小张·把咱们公司的所有人都叫道会议室去,另外把小米的倪广南老爷子王继志老爷子和王之东他们都叫来,罗征也叫来。快!”听着贾鸿渐的话,小张现在也知道事情的严重性,急急忙忙的开始打电话。
当贾鸿渐点名了的这些人紧急的被叫道了会议室之后,他们看到这么多人都在会议室里·一时间迷茫了起来。“三石,出了什么事了?”倪广南老爷子问丁三石道。“不知道啊……我也是刚收到通知让来会议室,说有停下手头一切工作,有紧急会议!”
听到了这里,倪广南老爷子和王继志、王之东等人面面相觑,他们现在发现好像公司遇到了什么严重的紧急状况了!就在这个时候,只见着贾鸿渐推开了会议室的门,大步流星的走了进来。
“现在告诉大家一个消息,在今天的《计算机报》上,我们公司被首都的新天地公司攻击了。在报纸上,他们评价我们公司为小偷儿,硬把他们公司原本的总工程师王之东挖走,并且企图盗用王之东在他们公司时研发的各种技术!这可以说是我们公司建立以来遇到的第一个危机!”
一听到这里全体员工顿时一个激灵!他们从来没想到会发生这种事情,“什么?”“怎么可能?”“他们怎么能这么乱说,我们又不走软件行业怎么会偷他们的技术!”“就是偷了又怎么了,现在外面不都是这样么?”顿时整个会议室里都沸腾了。
而此时的王之东那叫一个自责内疚,他真觉得是自己把这个危机带到华夏高科来的,如果当初贾鸿渐说要帮忙解决这个事情的时候,他在坚决一点的反对就好了!
不过就在这个时候,只听着贾鸿渐一挥手说道:“大家静一静!现在既然是危机来临,那就一定要心齐!只要我们一条心,还有什么怕的?了不起我们从头再做起!我们公司还有钱,还有资本,还有你们这些敬业的人才!我们怕什么?大家别忘了公司到现在还没满一周岁呢!”
“对啊!”“是!头儿您说我们要怎么做?”“对!头儿您下命令吧,我们绝对完成!”一时间被贾鸿渐这么激励的,全公司上下那简直是战斗力爆棚了!
“三石,帮忙联系计算机报、电脑报等报纸,跟他们说只要能给我们腾出来明后天的半版版面无论多少钱都可以谈!甚至如果他们愿意帮忙我们稍微做点外延的科普知识普及的话,那么价钱好商量!”贾鸿渐此时斩钉截铁的说道。
“好咧!”已经知道了现在公司进入危机的丁三石也不含糊,直接就答应了下来。等了两秒钟看着贾鸿渐好像没有什么关于他的命令了,这个整天笑呵呵的小胖子直接三步并作两步的就冲出了会议室忙着打电话去了。
“小张,你带着咱们公司的这些女工们,马上跟各地经销商联系,不管是保健品的还是复读机的,马上告诉他们我们公司绝对会应对好这次危机,不会影响大家的利益,让他们放心的经营,就说新天地公司那全都是造谣!必要的话可以把咱们王之东的事情跟他们说一下,让他们放心!”贾鸿渐如此吩咐道。
“好咧,姐姐们跟我来!”小张这时候也有了点领导气质,她直接领着差不多大她十几岁的女工们一起打电话去了。“等等,小张,记得打电话的时候口气一定要温和,不要急,要显得咱们公司游刃有余胸有成竹,口气也尽量温柔一些。恩,就这样了,去吧。”“是!”小张带领的娘子军们异口同声的答应了下来。
到了此时,会议室里面就剩下了倪广南、王继志、王之东三个人了,他们三个人现在急切的看着贾鸿渐,等待着贾鸿渐给他们发布命令。“倪老爷子,王老爷子,还有之东……”贾鸿渐看着他们三个人,刚说到了这里,就听着王继志老爷子说道:“小贾总,有什么吩咐你直接说,要找人找关系什么的,我只要有这个关系肯定会帮忙的!”“对,小贾总,你直接说吧,我老倪什么样的人你不清楚么?华夏高科对我们这么好,我们怎么可能有二话?要不要我现在就找中科院或者是邮电部之类的熟人帮忙?”
“呵呵,不用,我的意思是,三位就回小米专心的研究吧。叫你们过来就只是让你们知道有了这回事儿,免得回头你们来找人的时候发现公司里没人了。”谁知到贾鸿渐这个时候却说出了这样的安排。
一听到这样的安排当时倪广南和王继志都不愿意了,不过在他们还没来得及开口的时候,就听着王之东说道:“小贾总,这种时候我们怎么能袖手旁观呢,而且这就是我引出来的事情,我怎么能把麻烦丢给公司,然后自己跑到一边去做研究?”
“没事儿,放心吧,这危机说大不大,其实刚才弄的这么紧急,我就是想给大家动员一下,做个演习。”贾鸿渐此时倒是非常轻松的笑了出来······