169.第169章 酒店风波(4)
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“啪啪啪!”这时从二楼传来了一个突兀的巴掌声。众人不约而同的抬头寻声看去。只见二楼的楼梯口站着一位风度翩翩,气度不凡的中年男人。
此人正是这间酒店的大老板苏卫平。苏卫平正在酒店招待几位朋友,听说有人来捣乱,他便出来看看。没想到,却让他看到如此精彩的一幕。他心里最明白,那小姑娘说的每一句话,都切中了要害。
可是,国内的形式让他们这些做生意的人不得不这么做啊!他要真的做到一视同仁,不分贵贱。那么,这五星级大酒店,不就跟外面的大排档一样了吗?如果不让那些达官贵人们自觉高人一等,又怎么能赚到他们兜里的钱呢?
他们都是这么想的,只不过,他们都忽略了一点。那就是,他的酒店已经在价格上区别了与小酒店档次。这就意味着,你收人同样的钱,那就必需要给人同等的待遇。不然,你就是欺客。而童大小姐就是特别计较等价值的一个人。所以,她才会跟他们较真。
苏卫平拍着巴掌从楼梯上从容的走下来。他只想赶紧把这件事平息下来。不然,会有更多的人知道他们酒店虽然打着五星级的牌子,实际上离五星级的标准还差得远呢!
他谦虚的承认错误。“这位客人批评得极是。我们一定会吸取教训,深刻的反省。”当他走到童大小姐面前时,竟然出其不意的向他们三人深深鞠躬赔礼:“本人代表酒店,郑重地向三位尊贵的客人道歉!请三位给我们一个改正错误的机会。让我们有这个荣幸为几位服务!”
苏老板的表现令所有员工为之一撼!当然,也让童大小姐他们三人颇为震惊。其实童大小姐是做好了要与这酒店经理大打出手的准备的。没想到,这一下子蹦了个明白人出来。反到是搅了她的雅兴了。
邱天鹏与蓝少则再一次被小欣的魄力所震撼!这丫头简直是无所不知,无所不晓啊!就连他们对这五星极酒店也只是知道它有够豪华气派。却不知道它还有那么些软条件。
见老板都亲自给客人鞠躬赔礼了,那经理和门童,还有大堂里所有的工作人员。先是一怔,随后收到老板警告的目光后。立刻有样学样,一个也没敢落下。全都乖乖的给童大小姐鞠躬致歉!
童大小姐知道他们全都在做戏,心里憋屈着呢!不过,她也不是真的无聊到,要帮他们整顿酒店风气纪律。只要他们肯底头认错。她的目的也就达到了。
她没有理那个酒店老板,而是高傲的对蓝少吩咐道。
“蓝少,我要吃法国菜。”
“几位请跟我来!”苏卫平做足了一个五星级酒店经理该有的表面功夫。亲自将他们领去三楼西区的法国餐厅。
趁童大小姐和邱团长走在前面之际,他悄悄对蓝少道歉:“蓝少,下面的人有眼无珠,得罪了你的朋友们,我很抱歉!”
“其实,该道歉的是我。”蓝少假猩猩的道:“我这个朋友性格直,凡事喜欢较真。最主要一点,她就是喜欢穿那身土布衣服。她觉得那样环保。所以,到哪儿都容易引起误会。您可千万别往心里去。”
“岂敢,岂敢!”苏卫平赶紧表态。心中却道,原来如此,看来那小丫头应该是从国外回来的。难怪她对五星极酒店的标准那么门清。现在国内的所有五星级酒店,其实都只有硬件做足了。要说到软件方面,他们就算不是最好的,可也决对不是最差的。
将他们按排好后,苏卫平随即又交待法国大厨,拿出他的看家本领。按照最高标准给他们上了一桌法国大餐。
吃西餐讲究的是气氛,情调,童大小姐吃得津津有味。而邱天鹏和蓝大少则看得津津有味。不是他们不想吃,而是这法国菜吃起来太过讲究。他们虽然学过用刀叉。却只限于切牛排。要把这一整套法国大餐吃下来,他们还真得好好研究一下。
童大小姐看在眼里,乐在心里。哼!你们不是嫌她土,怕她给你们丢脸吗!现在知道谁才是真的土,谁又丢了谁的脸了吧!
后来童大小姐实在是看不下去了,她淡淡的道:“其实,咱们是中国人。吃法国菜干嘛非得学他的法国礼节啊?就好比法国人吃中餐,人家不是照样用叉子吗?你们说有谁会笑他们不会用筷子?”
“小欣,你今天所有的话中这句是最中听的。”蓝大少立刻就让服务员送几双筷子来。
邱天鹏也跟着叫道:“再给我们来一瓶五粮液。你们这红酒当饮料还行,当酒实在有点免强。”
童大小姐忍笑将他们的原话,翻译给那位法国侍应生听了。只见他嘴巴张得差点合不拢了。好在,他们老板事先已经打了招呼,说这桌客人无论有什么要求,都必需有求必应。
于是,法国侍应生很快就让人去向楼上的中餐厅借来了几幅碗筷,还有一瓶五粮液。直到这时,邱天鹏才感觉到有点吃饭的气氛。
“小欣,你跟谁学的法语?”邱天鹏忍不住问道。
“不用跟谁学,我有语言天份。只要是一听,自然就懂了。”童大小姐一点也不夸张的回道。
“你开玩笑吧?”蓝大少像看外星人似的望着她。
“不信你可以试试。”童大小姐随意的道。这个语言天份她很早就发现了。她在接受接班人教育时,有世界各国的精英老师。可是,无论他们说哪国的话。听进她的耳朵里,就跟说英语是一回事。
“还是算了吧!”蓝少直接弃权,“我除了会几句蹩脚英语外。就只会讲普通话了。”
“啪啪啪!”这时从二楼传来了一个突兀的巴掌声。众人不约而同的抬头寻声看去。只见二楼的楼梯口站着一位风度翩翩,气度不凡的中年男人。
此人正是这间酒店的大老板苏卫平。苏卫平正在酒店招待几位朋友,听说有人来捣乱,他便出来看看。没想到,却让他看到如此精彩的一幕。他心里最明白,那小姑娘说的每一句话,都切中了要害。
可是,国内的形式让他们这些做生意的人不得不这么做啊!他要真的做到一视同仁,不分贵贱。那么,这五星级大酒店,不就跟外面的大排档一样了吗?如果不让那些达官贵人们自觉高人一等,又怎么能赚到他们兜里的钱呢?
他们都是这么想的,只不过,他们都忽略了一点。那就是,他的酒店已经在价格上区别了与小酒店档次。这就意味着,你收人同样的钱,那就必需要给人同等的待遇。不然,你就是欺客。而童大小姐就是特别计较等价值的一个人。所以,她才会跟他们较真。
苏卫平拍着巴掌从楼梯上从容的走下来。他只想赶紧把这件事平息下来。不然,会有更多的人知道他们酒店虽然打着五星级的牌子,实际上离五星级的标准还差得远呢!
他谦虚的承认错误。“这位客人批评得极是。我们一定会吸取教训,深刻的反省。”当他走到童大小姐面前时,竟然出其不意的向他们三人深深鞠躬赔礼:“本人代表酒店,郑重地向三位尊贵的客人道歉!请三位给我们一个改正错误的机会。让我们有这个荣幸为几位服务!”
苏老板的表现令所有员工为之一撼!当然,也让童大小姐他们三人颇为震惊。其实童大小姐是做好了要与这酒店经理大打出手的准备的。没想到,这一下子蹦了个明白人出来。反到是搅了她的雅兴了。
邱天鹏与蓝少则再一次被小欣的魄力所震撼!这丫头简直是无所不知,无所不晓啊!就连他们对这五星极酒店也只是知道它有够豪华气派。却不知道它还有那么些软条件。
见老板都亲自给客人鞠躬赔礼了,那经理和门童,还有大堂里所有的工作人员。先是一怔,随后收到老板警告的目光后。立刻有样学样,一个也没敢落下。全都乖乖的给童大小姐鞠躬致歉!
童大小姐知道他们全都在做戏,心里憋屈着呢!不过,她也不是真的无聊到,要帮他们整顿酒店风气纪律。只要他们肯底头认错。她的目的也就达到了。
她没有理那个酒店老板,而是高傲的对蓝少吩咐道。
“蓝少,我要吃法国菜。”
“几位请跟我来!”苏卫平做足了一个五星级酒店经理该有的表面功夫。亲自将他们领去三楼西区的法国餐厅。
趁童大小姐和邱团长走在前面之际,他悄悄对蓝少道歉:“蓝少,下面的人有眼无珠,得罪了你的朋友们,我很抱歉!”
“其实,该道歉的是我。”蓝少假猩猩的道:“我这个朋友性格直,凡事喜欢较真。最主要一点,她就是喜欢穿那身土布衣服。她觉得那样环保。所以,到哪儿都容易引起误会。您可千万别往心里去。”
“岂敢,岂敢!”苏卫平赶紧表态。心中却道,原来如此,看来那小丫头应该是从国外回来的。难怪她对五星极酒店的标准那么门清。现在国内的所有五星级酒店,其实都只有硬件做足了。要说到软件方面,他们就算不是最好的,可也决对不是最差的。
将他们按排好后,苏卫平随即又交待法国大厨,拿出他的看家本领。按照最高标准给他们上了一桌法国大餐。
吃西餐讲究的是气氛,情调,童大小姐吃得津津有味。而邱天鹏和蓝大少则看得津津有味。不是他们不想吃,而是这法国菜吃起来太过讲究。他们虽然学过用刀叉。却只限于切牛排。要把这一整套法国大餐吃下来,他们还真得好好研究一下。
童大小姐看在眼里,乐在心里。哼!你们不是嫌她土,怕她给你们丢脸吗!现在知道谁才是真的土,谁又丢了谁的脸了吧!
后来童大小姐实在是看不下去了,她淡淡的道:“其实,咱们是中国人。吃法国菜干嘛非得学他的法国礼节啊?就好比法国人吃中餐,人家不是照样用叉子吗?你们说有谁会笑他们不会用筷子?”
“小欣,你今天所有的话中这句是最中听的。”蓝大少立刻就让服务员送几双筷子来。
邱天鹏也跟着叫道:“再给我们来一瓶五粮液。你们这红酒当饮料还行,当酒实在有点免强。”
童大小姐忍笑将他们的原话,翻译给那位法国侍应生听了。只见他嘴巴张得差点合不拢了。好在,他们老板事先已经打了招呼,说这桌客人无论有什么要求,都必需有求必应。
于是,法国侍应生很快就让人去向楼上的中餐厅借来了几幅碗筷,还有一瓶五粮液。直到这时,邱天鹏才感觉到有点吃饭的气氛。
“小欣,你跟谁学的法语?”邱天鹏忍不住问道。
“不用跟谁学,我有语言天份。只要是一听,自然就懂了。”童大小姐一点也不夸张的回道。
“你开玩笑吧?”蓝大少像看外星人似的望着她。
“不信你可以试试。”童大小姐随意的道。这个语言天份她很早就发现了。她在接受接班人教育时,有世界各国的精英老师。可是,无论他们说哪国的话。听进她的耳朵里,就跟说英语是一回事。
“还是算了吧!”蓝少直接弃权,“我除了会几句蹩脚英语外。就只会讲普通话了。”