第十一章 山雨欲来
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李元来心惊胆战的过了几天,还是风平浪静,但是心里的感觉还是挥之不去。总觉得会有事情发生,因为看丧茶最后的话应该不会这么容易罢休。
直到今天中午,宣传策划部部长慌慌张张的过来说道:“李总,大事不好了,现在网上突然间出现了需要攻击我们的谣言,说我们为了招揽顾客,不惜残害客户的身体,在饮品中添加罂粟壳,导致很多顾客喝了就像喝毒品一样上瘾了。
所以我们的回头客才这么多。这个绝对是污蔑啊,这么多人喝过,我们公司很多的员工都喜欢喝这个,也没有出什么问题。
好像有些大v也参与了其中来攻击我们,现在已经有些客户在我们官网留言,要我们给出解释,不然就报警,估计是有人针对我们,请了水军和一些自媒体来嘿我们。
还有线下的有客户要求过来退款,充值的钱说我们会倒闭,然后在现场闹事,现在怎么处理啊?”
宣传部长还没有说完,客服主管已经进来了,也是一脸惊慌的神色。
李元来问到:“什么事情这么慌张?”
“刚开始有客户打电话过来,说我们饮品添加了毒品,要求我们赔偿,要求我们给出解释。我以为是个别客户受到网上的谣言蛊惑,现在已经越来越多了,客服的电话快被打爆了,而且客户态度很恶劣。现在怎么办?我们是不是要出来澄清一下?”
真是坏消息一件接一件,想要抹黑公司来达到自己的目的,不过李元来不能倒下,这点打击都应付不了,以后还怎么混啊。先召集大家开会,安排一下任务。
“首先,我们需要在官网,自己的微博,头条号来发官方声明来澄清这个事情,是有竞争对手恶意抹黑,几日的谣言都是虚假事实。
对于各个未经事实证明的谣言恶意毁谤的媒体,个人,对公司造成的一切损失将保留追责的权利。发之前先要把我们的产品拿去食品卫生监督局检测,然后出具检验报告。
其次,先联系律师然后你们收集网上的证据,截图,留言等等,收集完后先等通知,特别注意那些媒体和大v,我要让他们知道不是不报,时辰未到,乱说话是要承担后果的,到时要选几个好捏的出来,杀鸡给猴看。
到时候不但要把左边脸给我们打,还要把他右边脸扇肿了。线下的门店如果客户真的要退款,那就给他退,但是要登记手机号码和身份证,这种客户现在不能把他怎么样,但是把照片给我看好了,以后我们有方法,就让他买不了,拉进黑名单。
在这里的都是香巴拉餐饮的核心人员,所以有些事情可以给你们说,因为你们也签订的保密协议(同时李元来心里也想说,就算你们知道了也没有用,因为你们没有系统商城哈哈)。
我们这款饮品这么好喝的原因就是因为有一款超级美味调味料,是由公司国外的秘密团队研发,但是因为原材料稀有,所以一直没有大规模扩散,也在寻找替代的成分可以更大规模的量产。根本不是外部所说的罂粟壳,这种害人的东西做生意也不长久。
公司的人员方便也要疏导和安抚。有问题及时反应上来。
另外,公司现在准备加盟的计划,原本没想着这么早拿出来的,但是现在被逼的没办法,我们需要资金周转还有扩大规模才能形成稳定的现金流,抵御一切的公司和降低公司的风险。你们先看看手上的计划书.”
当各部门的主管和刘星看完这个计划,顿时心里有点莫名其妙,如果这个计划出去真的能成功,心里没底啊。
刘星扶了一下眼镜问道:“李总,看了你这个计划,我知道你有点像银拱门的加盟计划,就是和传统的加盟模式不一样,但是我们现在这个模式,门槛是不是太高了?”
传统的加盟模式,加盟费和原材料进货,培训组成,如果项目运营的好,除了原本的加盟费外,原材料进货也可以赚一笔,但是为什么说现在华夏百分之九十的加盟都是骗人的,很多创业者亏的血本无归。
先不说创业者,开办加盟的公司也有很大的原因,一般现在加盟的可能技术含量不太高,只是有一些特色,很容易被模仿和超越,当这个公司扩张到一定的程度,要想继续做下去必须扩大品牌的知名度。
然后还要继续研发新的产品,但是国内很多的公司或者说国内的老板都比较短视,因为你要想品牌做大,不是一时间就可以,需要长期积累沉淀和研发才能形成品牌的效应,而且要有好的产品支撑。
但是一个产品的生命周期是有限的,所以一些大的品牌往往当一个新产品销售过半时间,会继续研发新的产品,甚至想某芯片巨人,研发一代,雪藏一代,开卖一代,也就是我们比喻的牙膏厂,一点一点的挤牙膏,把你们的利润榨干。
所以国内的很多老板,比如开了100家加盟店,可能已经收了几百万,几千万甚至几个亿,现在你让他把收到口袋的钱再吐出来做研发,还不一定成功,十个人有八个是不干,他们宁愿在重新开发新的项目,再做加盟。
然后加盟店,老板都不干了,加盟店当然也不管了,而且没有公司继续研发新的产品,个体创业者很难去更新甚至投钱去研发新的产品,久而久之加盟店没人管也做不下去了。
所以现在大街上加盟的店很多倒闭,换了一批又一批的创业者,如果家里条件好的还没事,现实是很多打工者是拿自己多年的积蓄投入,甚至借钱去创业,最后亏的血本无归,又回去打工。
这个行业的水很深,如果不熟悉门道,他倒闭了很多人没想到深层次的原因,当然一个创业者失败除了公司的原因,还有许多原因这里就不一一表述。
而现在有需要新的加盟公司,利用以前银拱门的模式创立新的模式,以前就是叫了加盟费,培训完你,开了店后,就不管了,后面生死都不关公司的事情。因为到时公司还在不在都不一定。
而现在新的模式就是加盟你了,员工有公司派驻管理,薪酬一人一半,但是店铺的营业额总部要抽成,铺租和原材料费用由加盟商付,然后加盟费很少或者没有,就是要叫点保证金。
银拱门的加盟方式更像是合伙人和投资人的模式,加盟费是要几百万的,而且不是你想做就能做,要先资格审核,然后店铺选址也不是随随便便就开出来的。
如果没有合适的店铺宁愿不开,店铺的员工薪酬管理都是总部统一管理的,加盟商相当于只享受分成和承担费用的角色。
但是统一化标准化的管理才能更好杜绝加盟商的陈次不齐,先把人的问题解决了,接下来是地段,产品也由总部研发,不定期推出新的产品,才能保持新的活力,其实总结来说就是解决人,货,场的问题,这个才是做零售的根本。
李元来说:“你们看到这个计划,虽然很疯狂,但是一旦成功了可以解决我们前期资金的问题,公司规模一旦扩大了,现金流就能不断的反补公司,可以开展各项计划和抵御风险。
当然这个加盟计划就是学银拱门的,也做了修改。这个加盟计划是2年,加盟商以投资人的角色,不参与管理,但是享受分红。
而且只要店铺开业成功开始,就可以每月享受盈利的20%的分成,如果他们不信,我们可以把分成的金额写进合同里面,保证每月不低于这个这个分成的金额,如果低于则由公司补够这个金额付给加盟商。
这个当然利润的保证当然是因为我们有这么好的产品,如果没有这个产品,纯粹是找死的,按照我们现在一个店400万每月盈利的比率,但是我们开店的成本平均120万左右。
随着店越来越多这个成本肯定会降低,而加盟商除了开始投进去一笔钱,铺租人员所有的费用都是公司承担,连原材料也不需要他们承担,还有开店后肯定会利用身边的朋友进行销售拓展宣传。
后面每个月等分红,到了加盟计划结束了,店还是我们的店,投资人也拿最少翻了近4倍的金额,就是投资500万,2年后拿回接近2000万的金额。
其实相当与他们借钱给我们扩张了,但是你们也要理解现在市面上有那些投资可以做到这样的回报率,别说股市,债券,基金,都不行,汇市倒是可以,但是你敢玩吗。
一个晚上可以让你变成负资产。所以你们要想明白,我们现在带着他们发财,而且这个投资机会只有一次,后面有没有就再说。这样你们的心态会好点。”
众人听完觉得点头有道理,然后开始去准备加盟大会,刘星也利用以前的资源去邀约投资人。
公司的危机也只能暂时先这样处理,因为现在还没有资本去对付别人,李元来五指并拢抓紧拳头,看着窗外的蓝天,你们这群人还不知道惹了的是什么人,一定会把你们这群渣渣ko.套用一句粤语:好地地唔得噶,holy shit,系都要搞成甘~!
李元来心惊胆战的过了几天,还是风平浪静,但是心里的感觉还是挥之不去。总觉得会有事情发生,因为看丧茶最后的话应该不会这么容易罢休。
直到今天中午,宣传策划部部长慌慌张张的过来说道:“李总,大事不好了,现在网上突然间出现了需要攻击我们的谣言,说我们为了招揽顾客,不惜残害客户的身体,在饮品中添加罂粟壳,导致很多顾客喝了就像喝毒品一样上瘾了。
所以我们的回头客才这么多。这个绝对是污蔑啊,这么多人喝过,我们公司很多的员工都喜欢喝这个,也没有出什么问题。
好像有些大v也参与了其中来攻击我们,现在已经有些客户在我们官网留言,要我们给出解释,不然就报警,估计是有人针对我们,请了水军和一些自媒体来嘿我们。
还有线下的有客户要求过来退款,充值的钱说我们会倒闭,然后在现场闹事,现在怎么处理啊?”
宣传部长还没有说完,客服主管已经进来了,也是一脸惊慌的神色。
李元来问到:“什么事情这么慌张?”
“刚开始有客户打电话过来,说我们饮品添加了毒品,要求我们赔偿,要求我们给出解释。我以为是个别客户受到网上的谣言蛊惑,现在已经越来越多了,客服的电话快被打爆了,而且客户态度很恶劣。现在怎么办?我们是不是要出来澄清一下?”
真是坏消息一件接一件,想要抹黑公司来达到自己的目的,不过李元来不能倒下,这点打击都应付不了,以后还怎么混啊。先召集大家开会,安排一下任务。
“首先,我们需要在官网,自己的微博,头条号来发官方声明来澄清这个事情,是有竞争对手恶意抹黑,几日的谣言都是虚假事实。
对于各个未经事实证明的谣言恶意毁谤的媒体,个人,对公司造成的一切损失将保留追责的权利。发之前先要把我们的产品拿去食品卫生监督局检测,然后出具检验报告。
其次,先联系律师然后你们收集网上的证据,截图,留言等等,收集完后先等通知,特别注意那些媒体和大v,我要让他们知道不是不报,时辰未到,乱说话是要承担后果的,到时要选几个好捏的出来,杀鸡给猴看。
到时候不但要把左边脸给我们打,还要把他右边脸扇肿了。线下的门店如果客户真的要退款,那就给他退,但是要登记手机号码和身份证,这种客户现在不能把他怎么样,但是把照片给我看好了,以后我们有方法,就让他买不了,拉进黑名单。
在这里的都是香巴拉餐饮的核心人员,所以有些事情可以给你们说,因为你们也签订的保密协议(同时李元来心里也想说,就算你们知道了也没有用,因为你们没有系统商城哈哈)。
我们这款饮品这么好喝的原因就是因为有一款超级美味调味料,是由公司国外的秘密团队研发,但是因为原材料稀有,所以一直没有大规模扩散,也在寻找替代的成分可以更大规模的量产。根本不是外部所说的罂粟壳,这种害人的东西做生意也不长久。
公司的人员方便也要疏导和安抚。有问题及时反应上来。
另外,公司现在准备加盟的计划,原本没想着这么早拿出来的,但是现在被逼的没办法,我们需要资金周转还有扩大规模才能形成稳定的现金流,抵御一切的公司和降低公司的风险。你们先看看手上的计划书.”
当各部门的主管和刘星看完这个计划,顿时心里有点莫名其妙,如果这个计划出去真的能成功,心里没底啊。
刘星扶了一下眼镜问道:“李总,看了你这个计划,我知道你有点像银拱门的加盟计划,就是和传统的加盟模式不一样,但是我们现在这个模式,门槛是不是太高了?”
传统的加盟模式,加盟费和原材料进货,培训组成,如果项目运营的好,除了原本的加盟费外,原材料进货也可以赚一笔,但是为什么说现在华夏百分之九十的加盟都是骗人的,很多创业者亏的血本无归。
先不说创业者,开办加盟的公司也有很大的原因,一般现在加盟的可能技术含量不太高,只是有一些特色,很容易被模仿和超越,当这个公司扩张到一定的程度,要想继续做下去必须扩大品牌的知名度。
然后还要继续研发新的产品,但是国内很多的公司或者说国内的老板都比较短视,因为你要想品牌做大,不是一时间就可以,需要长期积累沉淀和研发才能形成品牌的效应,而且要有好的产品支撑。
但是一个产品的生命周期是有限的,所以一些大的品牌往往当一个新产品销售过半时间,会继续研发新的产品,甚至想某芯片巨人,研发一代,雪藏一代,开卖一代,也就是我们比喻的牙膏厂,一点一点的挤牙膏,把你们的利润榨干。
所以国内的很多老板,比如开了100家加盟店,可能已经收了几百万,几千万甚至几个亿,现在你让他把收到口袋的钱再吐出来做研发,还不一定成功,十个人有八个是不干,他们宁愿在重新开发新的项目,再做加盟。
然后加盟店,老板都不干了,加盟店当然也不管了,而且没有公司继续研发新的产品,个体创业者很难去更新甚至投钱去研发新的产品,久而久之加盟店没人管也做不下去了。
所以现在大街上加盟的店很多倒闭,换了一批又一批的创业者,如果家里条件好的还没事,现实是很多打工者是拿自己多年的积蓄投入,甚至借钱去创业,最后亏的血本无归,又回去打工。
这个行业的水很深,如果不熟悉门道,他倒闭了很多人没想到深层次的原因,当然一个创业者失败除了公司的原因,还有许多原因这里就不一一表述。
而现在有需要新的加盟公司,利用以前银拱门的模式创立新的模式,以前就是叫了加盟费,培训完你,开了店后,就不管了,后面生死都不关公司的事情。因为到时公司还在不在都不一定。
而现在新的模式就是加盟你了,员工有公司派驻管理,薪酬一人一半,但是店铺的营业额总部要抽成,铺租和原材料费用由加盟商付,然后加盟费很少或者没有,就是要叫点保证金。
银拱门的加盟方式更像是合伙人和投资人的模式,加盟费是要几百万的,而且不是你想做就能做,要先资格审核,然后店铺选址也不是随随便便就开出来的。
如果没有合适的店铺宁愿不开,店铺的员工薪酬管理都是总部统一管理的,加盟商相当于只享受分成和承担费用的角色。
但是统一化标准化的管理才能更好杜绝加盟商的陈次不齐,先把人的问题解决了,接下来是地段,产品也由总部研发,不定期推出新的产品,才能保持新的活力,其实总结来说就是解决人,货,场的问题,这个才是做零售的根本。
李元来说:“你们看到这个计划,虽然很疯狂,但是一旦成功了可以解决我们前期资金的问题,公司规模一旦扩大了,现金流就能不断的反补公司,可以开展各项计划和抵御风险。
当然这个加盟计划就是学银拱门的,也做了修改。这个加盟计划是2年,加盟商以投资人的角色,不参与管理,但是享受分红。
而且只要店铺开业成功开始,就可以每月享受盈利的20%的分成,如果他们不信,我们可以把分成的金额写进合同里面,保证每月不低于这个这个分成的金额,如果低于则由公司补够这个金额付给加盟商。
这个当然利润的保证当然是因为我们有这么好的产品,如果没有这个产品,纯粹是找死的,按照我们现在一个店400万每月盈利的比率,但是我们开店的成本平均120万左右。
随着店越来越多这个成本肯定会降低,而加盟商除了开始投进去一笔钱,铺租人员所有的费用都是公司承担,连原材料也不需要他们承担,还有开店后肯定会利用身边的朋友进行销售拓展宣传。
后面每个月等分红,到了加盟计划结束了,店还是我们的店,投资人也拿最少翻了近4倍的金额,就是投资500万,2年后拿回接近2000万的金额。
其实相当与他们借钱给我们扩张了,但是你们也要理解现在市面上有那些投资可以做到这样的回报率,别说股市,债券,基金,都不行,汇市倒是可以,但是你敢玩吗。
一个晚上可以让你变成负资产。所以你们要想明白,我们现在带着他们发财,而且这个投资机会只有一次,后面有没有就再说。这样你们的心态会好点。”
众人听完觉得点头有道理,然后开始去准备加盟大会,刘星也利用以前的资源去邀约投资人。
公司的危机也只能暂时先这样处理,因为现在还没有资本去对付别人,李元来五指并拢抓紧拳头,看着窗外的蓝天,你们这群人还不知道惹了的是什么人,一定会把你们这群渣渣ko.套用一句粤语:好地地唔得噶,holy shit,系都要搞成甘~!