第128章便民服务
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李华面色凝重，他觉得这件事似乎刺激了乡镇一级的神经，仿佛这件事有点闹大了。
姚书海和江育人的意思很清楚，这件事不是没做过，但是做不成，或者做不长。
李华在反复思考着自己的方案，应该没有漏洞，唯一的可能存在的漏洞就是村干部待遇问题。
但在滨江镇，除了组织部规定的待遇，镇政府还额外给了村干部一些待遇，即便再自己提出的方案不具有广泛推广性，但在滨江镇也是可以做的。
想到这里，李华开口了。
“王部长，各位领导，我就不说群众办事难的情况了，我相信各位领导心中也有数，这种情况如果得不到改变，基层政府的声望只会越走越低。”
“在免除了农业税之后的今天，群众办事几乎成为唯一联系群众和基层政府的纽带，群众的幸福感和满意率就是从这里获得，如果不改变，那么也就无法再谈满意度。”
所有人都认真的看着李华，王恒、岳峰峦、王紫嫣点了点头，姚书海和江育人则是没有什么表示。
毕竟，这些情况他们思考过，但是能怎办呢？
“我大约看了下，群众办事的繁琐项目包括，计划生育、身份证明、修房造物、民政优抚、社保医保等，最重要和日常的就是一些证明的办理，他们多的需要经历五六个环节三个人签字才能办理完结，最少也要经历三四个环节，最重要的是，每一个环节需要做什么、找谁、能不能找承办的人，群众都十分茫然，造成了群众办事难，满意度很低，我粗略的提出了一个设想。”
听到这里，姚书海和江育人身体前倾了几分，似乎很是关注。
王恒笑了笑，这两个家伙，想不到办法，就最关注这办法是什么。
王紫嫣也是聚精会神，因为她虽然提出了问题，但没有想到什么好办法来解决，而李华是有解决方案的。
李华喝了一口水，继续道:“我初步的想法，就是效仿县级的行政服务大厅，建立乡镇一级的便民服务中心。”
便民服务中心？
怎么建？
人员怎么安排？
王紫嫣脑子里面瞬间就升起了一串疑惑。
行政服务中心可是集全县之力，将所有审批方面的机构和职能全部集中到行政服务中心，人员，编制，管理制度一应俱全。
姚书海和江育人脸上浮现一丝笑容，这笑容显然不是夸赞，因为这在乡镇根本不现实。
即便你按照行政服务中心强行建立了便民服务中心，有那么多人来办事吗，完全是浪费资源。
“这便民服务中心自然要经过改良，我一项一项说来，第一，集中办公，选择较大的办公地点，将民政、计生、审批、城建等集中在一起办公，还要将村干部也纳入集中办公的范围。”
“第二，时间，因为农村场镇具有特殊性，赶集之日办事的人比较多，而其他时间办事的人则偏少，那就要打破周一到周五集中上班的规矩，按照赶集日集中办公，这样既避免了人力浪费，又能够集中为群众服务，而且也不会耽误日常工作。”
“第三，修正机制，便民服务中心是一个机制，可以由各乡镇自由选择增加和减少一些科室，便于乡镇灵活的把握。”
“第四，日常管理，由镇政府安排值班带班领导在赶集日集中办公，这样既保证了日常工作的监督，又方便群众找领导签字。”
听到这里，姚书海和江育人的脸色变得严肃起来。
此刻他们才意识到，李华绝不是心血来潮，而是经过了深入的调研和仔细的思量。
而且，李华的提出的方案完全具有可操作性，既解决了群众办事难问题，还有具有很强的兼容性，可以延伸出更多服务性的东西。
只不过，这些问题都好，待遇呢？
没有待遇这么办？
镇政府干部无所谓，村干部呢？
“保障机制方面，我提的不太成熟，如果能够给与村干部一定的补助，会更加稳妥。”李华说道，“但这一方面……”
这时候王恒打断了李华的话，“李华同志，你对我思路已经很想成熟了，最后一方面我来给你解决。”
说着，王恒递给了李华一份文件。
李华翻了翻差点跳了起来，《关于增加村干部待遇的通知》，这文件太及时了，这样一来，村干部的待遇问题就完全不用再考虑什么。
看着李华激动的样子，王恒笑了笑。
然后他又偷偷看了王紫嫣一眼，见王紫嫣脸蛋红扑扑的，仿佛也十分激动。
岳峰峦深深吸了一口气，这师弟，不得了，不但能发现问题，更能够解决问题，而且每一次都是实招，没有半点虚华。
这家伙怕是要成为领导心中的宝贝了。
“书海，育人，你们有什么看法？”王恒目光落到姚书海和江育人身上。
叫他们来，本来是想他们提出一些解决办法，没想到确实半路杀出一个李华讲问题解决了。
“王部长，李华的思维放的很开，方案也具有可操作性，也许真的能够解决群众办事难这一大问题。”姚书海道。
“哎呀，李华同志真是眼光独到，我都开始喜欢了，这问题我思考很多次都是无疾而终，但今天我有一种豁然开朗的感觉，按李华同志的方案，这事能办，而且立马就可以办。”江育人严肃道。
看得出来，他是真的佩服李华这个方案。
“好。”王恒一锤定音，“李华的方案，我很赞同，无论是从大局还是细节，都思考得非常到位，我本来想补充一些，想来想去硬是没有什么能够补充的。书海，育人，叫你们两个来，那就是有任务的，我来安排一下你们的任务。”
“这件事虽然理论上可行，但我们还是要谨慎一点，现在滨江镇和福海镇试点，你们两个回去以后，马上按照李华同志的思路着手整合相关资源，一周之内，我需要看到便民服务中心开业，当然你们也不要想复杂了，这就是一个物理整合，并不会影响职能职责。”
姚书海和江育人点了点头，王恒钦点，将滨江镇很福海镇当成亮点来打造，这事天大的好事。
李华面色凝重，他觉得这件事似乎刺激了乡镇一级的神经，仿佛这件事有点闹大了。
姚书海和江育人的意思很清楚，这件事不是没做过，但是做不成，或者做不长。
李华在反复思考着自己的方案，应该没有漏洞，唯一的可能存在的漏洞就是村干部待遇问题。
但在滨江镇，除了组织部规定的待遇，镇政府还额外给了村干部一些待遇，即便再自己提出的方案不具有广泛推广性，但在滨江镇也是可以做的。
想到这里，李华开口了。
“王部长，各位领导，我就不说群众办事难的情况了，我相信各位领导心中也有数，这种情况如果得不到改变，基层政府的声望只会越走越低。”
“在免除了农业税之后的今天，群众办事几乎成为唯一联系群众和基层政府的纽带，群众的幸福感和满意率就是从这里获得，如果不改变，那么也就无法再谈满意度。”
所有人都认真的看着李华，王恒、岳峰峦、王紫嫣点了点头，姚书海和江育人则是没有什么表示。
毕竟，这些情况他们思考过，但是能怎办呢？
“我大约看了下，群众办事的繁琐项目包括，计划生育、身份证明、修房造物、民政优抚、社保医保等，最重要和日常的就是一些证明的办理，他们多的需要经历五六个环节三个人签字才能办理完结，最少也要经历三四个环节，最重要的是，每一个环节需要做什么、找谁、能不能找承办的人，群众都十分茫然，造成了群众办事难，满意度很低，我粗略的提出了一个设想。”
听到这里，姚书海和江育人身体前倾了几分，似乎很是关注。
王恒笑了笑，这两个家伙，想不到办法，就最关注这办法是什么。
王紫嫣也是聚精会神，因为她虽然提出了问题，但没有想到什么好办法来解决，而李华是有解决方案的。
李华喝了一口水，继续道:“我初步的想法，就是效仿县级的行政服务大厅，建立乡镇一级的便民服务中心。”
便民服务中心？
怎么建？
人员怎么安排？
王紫嫣脑子里面瞬间就升起了一串疑惑。
行政服务中心可是集全县之力，将所有审批方面的机构和职能全部集中到行政服务中心，人员，编制，管理制度一应俱全。
姚书海和江育人脸上浮现一丝笑容，这笑容显然不是夸赞，因为这在乡镇根本不现实。
即便你按照行政服务中心强行建立了便民服务中心，有那么多人来办事吗，完全是浪费资源。
“这便民服务中心自然要经过改良，我一项一项说来，第一，集中办公，选择较大的办公地点，将民政、计生、审批、城建等集中在一起办公，还要将村干部也纳入集中办公的范围。”
“第二，时间，因为农村场镇具有特殊性，赶集之日办事的人比较多，而其他时间办事的人则偏少，那就要打破周一到周五集中上班的规矩，按照赶集日集中办公，这样既避免了人力浪费，又能够集中为群众服务，而且也不会耽误日常工作。”
“第三，修正机制，便民服务中心是一个机制，可以由各乡镇自由选择增加和减少一些科室，便于乡镇灵活的把握。”
“第四，日常管理，由镇政府安排值班带班领导在赶集日集中办公，这样既保证了日常工作的监督，又方便群众找领导签字。”
听到这里，姚书海和江育人的脸色变得严肃起来。
此刻他们才意识到，李华绝不是心血来潮，而是经过了深入的调研和仔细的思量。
而且，李华的提出的方案完全具有可操作性，既解决了群众办事难问题，还有具有很强的兼容性，可以延伸出更多服务性的东西。
只不过，这些问题都好，待遇呢？
没有待遇这么办？
镇政府干部无所谓，村干部呢？
“保障机制方面，我提的不太成熟，如果能够给与村干部一定的补助，会更加稳妥。”李华说道，“但这一方面……”
这时候王恒打断了李华的话，“李华同志，你对我思路已经很想成熟了，最后一方面我来给你解决。”
说着，王恒递给了李华一份文件。
李华翻了翻差点跳了起来，《关于增加村干部待遇的通知》，这文件太及时了，这样一来，村干部的待遇问题就完全不用再考虑什么。
看着李华激动的样子，王恒笑了笑。
然后他又偷偷看了王紫嫣一眼，见王紫嫣脸蛋红扑扑的，仿佛也十分激动。
岳峰峦深深吸了一口气，这师弟，不得了，不但能发现问题，更能够解决问题，而且每一次都是实招，没有半点虚华。
这家伙怕是要成为领导心中的宝贝了。
“书海，育人，你们有什么看法？”王恒目光落到姚书海和江育人身上。
叫他们来，本来是想他们提出一些解决办法，没想到确实半路杀出一个李华讲问题解决了。
“王部长，李华的思维放的很开，方案也具有可操作性，也许真的能够解决群众办事难这一大问题。”姚书海道。
“哎呀，李华同志真是眼光独到，我都开始喜欢了，这问题我思考很多次都是无疾而终，但今天我有一种豁然开朗的感觉，按李华同志的方案，这事能办，而且立马就可以办。”江育人严肃道。
看得出来，他是真的佩服李华这个方案。
“好。”王恒一锤定音，“李华的方案，我很赞同，无论是从大局还是细节，都思考得非常到位，我本来想补充一些，想来想去硬是没有什么能够补充的。书海，育人，叫你们两个来，那就是有任务的，我来安排一下你们的任务。”
“这件事虽然理论上可行，但我们还是要谨慎一点，现在滨江镇和福海镇试点，你们两个回去以后，马上按照李华同志的思路着手整合相关资源，一周之内，我需要看到便民服务中心开业，当然你们也不要想复杂了，这就是一个物理整合，并不会影响职能职责。”
姚书海和江育人点了点头，王恒钦点，将滨江镇很福海镇当成亮点来打造，这事天大的好事。