第1013章 步子迈的太大了
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“这个想法好，但是你现在步子迈的太大了，医院开分院的事情，以后在说吧，如果你真的想开，先把清源的搞起来在说，毕竟你的底子都在那里。”唐冰道。叶皓轩点点头，唐冰的建议不无道理，所谓步子大了容易扯到蛋，这倒是实话，现在他已经迈出了第一步，曙光医院的模式以及长济推出的中成药已经有效的让医疗系统
的费用整体有所下降，所以这事急不来的。
“清源的医院已经快建好了，本来赵部长说过，会在那里建一所慈善性，不以盈利为目的的医院，但是我想没有必要了，我直接让那里成为曙光医院的分院。”叶皓轩道。
“好，我也是这么想的。”唐冰点点头，这时候电梯到了一楼，两人一起走出电梯。一楼是门诊大厅，虽然喊的口号是发扬中医，但是由于现在中医缺口太大，所以医院里更多的还是西医，尽管叶皓轩的要求是能吃药尽量不打针，能打针尽量不输液，但
是遇到一些病情比较严重的病号，也是没有办法的。
刚刚走到输液大厅，一个中年妇女尖声大叫引起了叶皓轩和唐冰的注意。
“你怎么回事，会不会打针？你看我孩子都哭了，你们曙光医院招来的都是些什么护士？”
在注射大厅里，一名中年妇女对着一名小护士大声呵骂着，原因就是护士打针把她三岁的儿子给打哭了。
“实在是不好意思，我已经很小心了，小孩子打针都是要哭的吧。”那名打针的小护士有些无奈的说道。
“我们是消费者，你们医院也是开门做生意的吧，我不管，你打针把我小孩打痛了，我要投诉你。”中年妇女气势汹汹的说。
“投诉电话在每个地方都有，你可以随便去投诉，如果问题处理的不满意，您可以直接向我们的唐院长投诉，如果还不满意，医圣亲自解决你的事情。”看到这里，叶皓轩不由得点点头，医院基层护士的素质还算不错的，其实象眼前的这种情况，完全是这中年妇女在无理取闹，你见过有哪个小孩子打针不哭的？这中年妇
女的要求还真的奇葩啊。“你这是什么态度？老娘来你们这里看病，是看得起你们医院，要是打针都打痛了，这跟其他的医院还有什么区别？我不管，我儿子现在还在哭，你要负起这个责任。”女
人依然一幅泼妇骂街的样子。“如果你真的有问题，可以向我们的护士长说，我现在去叫她过来，你见过小孩子打针不哭的吗？你的要求到哪里也达不到，我们医院跟别的医院不同的地方我想你也知道
，但是你这个要求我真的达不到。”小护士说。
“小贱人，你还敢顶嘴。”中年女人大怒，她站起来，指着小护士大骂“你一个破护士，也敢这么嚣张，信不信我抽你。”
“老婆，怎么了，出什么事了？”这时候，一个男人走了进去。
“这个贱人刚才给儿子打针的时候让儿子痛了，你看现在他还哭呢，屁股上还有针眼呢，这女人是故意的，我骂她几句她还敢顶嘴。”中年女人指着小护士说。
“你们……”小护士想解释什么，但是那个男的不由分说，走上前就狠狠的抽了她一耳光。“你特妈的活腻歪了是吧，你们曙光医院不是吹嘘着尽最大努力减少患者苦吗？我儿子打个针都打哭了，你怎么减轻病人痛苦的？还有，老子花钱到医院，就算是消费的，
你的服务不好，我老婆骂几句怎么了。”
他这一巴掌下手并不轻，那名小护士的身材又是娇小型的，这一巴掌抽的她一声惊呼，一个踉跄就向一边倒去，她脸上五个巴掌印马上清晰的显示了出来。
“你这人怎么这样，你怎么打人啊？”这时候，护士长和一边工作的护士围了上来，连忙扶起了那名被打的小护士。
“怎么，你不服气啊，我是消费的，我心情不好，骂个人打个人怎么了，你咬我啊。”那名大汉嚣张的叫道。“哪有小孩子打针不哭的？你们孩子既然这么金贵，你去京城疗养院去吧，我没见过你们素质这么低的人，去叫保安。”护士长也是气的不轻，她从来就没有见过这么奇葩
的人。
“保安怎么了，你来动我一下试试？你们把我儿子打针打哭了，我老公抽她了巴掌也是应该的，还有，向老娘道歉，你让我心情不好了。”中年妇女也嚣张的说。
“不好意思，请问一下，你儿子是金子做的吗？”叶皓轩和唐冰一起走了过来，这两口子的态度也嚣张了吧。看他们两人的衣着打扮，也不算是有钱的，虽然大多数老太姓纯朴善良，但也不乏一些素质低下的人故意来找麻烦，曙光医院投诉机制很完善，有些人在生活里是下等人
，所以来这里刷刷存在感也不是没有的，这两口子就是一个特例。
“我儿子就是金子做的，怎么了？”男人仍然一幅不可一世的样子。
“院长……你看看这两个人，哪有这样的人。”护士长生气的说“哪有小孩子打针不哭的？他们就是来找麻烦的。”“我知道，刚才的事情我都看到了，只要是按照我们医院规章制度来的，受了委屈，我会为你们出头，我们医院的制度是为纯扑善良的人开的，有些恶人，不配来我们医院
来看病，还有，你们来到了曙光医院，那就是我的员工，我不会让我的员工白白的受委屈。”叶皓轩安慰道。
“谢谢叶院长。”那名被打的小护士眼圈一红，差点哭出来，她脸上的五个手指印越发越明显了。
“你就是院长啊，我投诉你们医院的护士，素质低下，我来消费的，骂个人怎么了？我……”
“啪……”
这男人的话还没有说完，叶皓轩已经一耳光抽了过去，他这一巴掌比这男人的力道大多了，那男人一米八的个子愣是被叶皓轩给抽飞。
他趴在地上，一时间眼冒金星，他吐了几口混合着牙齿的血水，然后趴在地上惨叫了起起来，叶皓轩这一巴掌至少抽掉了他半边的牙齿。
这还是叶皓轩没有用上真气的缘故，否则的话他整个下巴都能被这一巴掌抽飞。“你，你怎么可以打人，我要举报你们，医院的医生打人，我告诉你，我妹妹是记者，我要让她揭发你们……”女人连忙跑去扶自己的丈夫，看到丈夫半边脸已经肿的不象话
，连话都说不出来了，她不由得慌了神。“原来是有一个做记者的妹妹，难怪这么嚣张呢，你打我这里的护士折时候就应该会想到自己也会被抽，怎么，委屈了？我们这里是医院，你们来这里，花费的那点钱根本
连这支药钱都不够，你真的以为你是上帝了？”叶皓轩冷笑道。
“我们这里的工作人员，如果真的有问题，你来找我，我可以开除他们，但是你这么无理取闹，那不好意思，你怎么取的闹，你在怎么吃回肚子里去。”
“姓叶的，你就等着吧，我一定要把事情给闹大，你敢在医院公然打人，你等死吧。”那女人一边说一边拔通了电话。“行啊，把事情闹大，就算你不说，我也打算把事情闹大，我们医院的人是为病人看病的，不是来这里让你们打骂的，你们心疼你儿子，但是刚才那位护士就没有爹妈心疼
了？况且，你要求打针不痛这个我还真做不到，不愿意去的话，滚到别的地方看病去。”叶皓轩一点也不为所动。如果是在平常的医院，医生打人的情况一经曝光，那就是天大的事情，这医院肯定怕，但是叶皓轩一点也不在乎，况且他们占着一个理字，医院的规章制度严格，这些医
护人员承受的压力也大。
但是如果每天都有这些人跑过来对医护人员指手划脚的刷存在感，那医院到底还开不开了？他最了解这种人，这种人就是见曙光医院的规章制度严格，来这里故意找碴的，通过这件事情，叶皓轩认识到医院制度上的不足，他只顾患者的感受，却忽略了医生护士
的感受，看来以后要改改了。
打完了电话，那女人就气哼哼的看着叶皓轩，好象她一幅吃定了叶皓轩的样子，她认定现在的所有单位怕的就是媒体，她就不相信叶皓轩不怕记者来把这件事情闹大。
“叶院长，谢谢你，我受点委屈不要紧，但是别把事情闹大了。”刚才受委屈的小护士小声说。“刚才的事情我都看到了，错不在你，所以我不能让你受一点委屈，之前医院的规章制度比较严，处处都为患者着想，这也就造成了有些素质低的人来这里故意找你们的麻烦，以后的话医院规章制度会有所改关，考虑患者的同时也会多为你们考虑，否则的话你们承受的压力也太大。”叶皓轩笑了笑安慰了一下这小护士。
“这个想法好，但是你现在步子迈的太大了，医院开分院的事情，以后在说吧，如果你真的想开，先把清源的搞起来在说，毕竟你的底子都在那里。”唐冰道。叶皓轩点点头，唐冰的建议不无道理，所谓步子大了容易扯到蛋，这倒是实话，现在他已经迈出了第一步，曙光医院的模式以及长济推出的中成药已经有效的让医疗系统
的费用整体有所下降，所以这事急不来的。
“清源的医院已经快建好了，本来赵部长说过，会在那里建一所慈善性，不以盈利为目的的医院，但是我想没有必要了，我直接让那里成为曙光医院的分院。”叶皓轩道。
“好，我也是这么想的。”唐冰点点头，这时候电梯到了一楼，两人一起走出电梯。一楼是门诊大厅，虽然喊的口号是发扬中医，但是由于现在中医缺口太大，所以医院里更多的还是西医，尽管叶皓轩的要求是能吃药尽量不打针，能打针尽量不输液，但
是遇到一些病情比较严重的病号，也是没有办法的。
刚刚走到输液大厅，一个中年妇女尖声大叫引起了叶皓轩和唐冰的注意。
“你怎么回事，会不会打针？你看我孩子都哭了，你们曙光医院招来的都是些什么护士？”
在注射大厅里，一名中年妇女对着一名小护士大声呵骂着，原因就是护士打针把她三岁的儿子给打哭了。
“实在是不好意思，我已经很小心了，小孩子打针都是要哭的吧。”那名打针的小护士有些无奈的说道。
“我们是消费者，你们医院也是开门做生意的吧，我不管，你打针把我小孩打痛了，我要投诉你。”中年妇女气势汹汹的说。
“投诉电话在每个地方都有，你可以随便去投诉，如果问题处理的不满意，您可以直接向我们的唐院长投诉，如果还不满意，医圣亲自解决你的事情。”看到这里，叶皓轩不由得点点头，医院基层护士的素质还算不错的，其实象眼前的这种情况，完全是这中年妇女在无理取闹，你见过有哪个小孩子打针不哭的？这中年妇
女的要求还真的奇葩啊。“你这是什么态度？老娘来你们这里看病，是看得起你们医院，要是打针都打痛了，这跟其他的医院还有什么区别？我不管，我儿子现在还在哭，你要负起这个责任。”女
人依然一幅泼妇骂街的样子。“如果你真的有问题，可以向我们的护士长说，我现在去叫她过来，你见过小孩子打针不哭的吗？你的要求到哪里也达不到，我们医院跟别的医院不同的地方我想你也知道
，但是你这个要求我真的达不到。”小护士说。
“小贱人，你还敢顶嘴。”中年女人大怒，她站起来，指着小护士大骂“你一个破护士，也敢这么嚣张，信不信我抽你。”
“老婆，怎么了，出什么事了？”这时候，一个男人走了进去。
“这个贱人刚才给儿子打针的时候让儿子痛了，你看现在他还哭呢，屁股上还有针眼呢，这女人是故意的，我骂她几句她还敢顶嘴。”中年女人指着小护士说。
“你们……”小护士想解释什么，但是那个男的不由分说，走上前就狠狠的抽了她一耳光。“你特妈的活腻歪了是吧，你们曙光医院不是吹嘘着尽最大努力减少患者苦吗？我儿子打个针都打哭了，你怎么减轻病人痛苦的？还有，老子花钱到医院，就算是消费的，
你的服务不好，我老婆骂几句怎么了。”
他这一巴掌下手并不轻，那名小护士的身材又是娇小型的，这一巴掌抽的她一声惊呼，一个踉跄就向一边倒去，她脸上五个巴掌印马上清晰的显示了出来。
“你这人怎么这样，你怎么打人啊？”这时候，护士长和一边工作的护士围了上来，连忙扶起了那名被打的小护士。
“怎么，你不服气啊，我是消费的，我心情不好，骂个人打个人怎么了，你咬我啊。”那名大汉嚣张的叫道。“哪有小孩子打针不哭的？你们孩子既然这么金贵，你去京城疗养院去吧，我没见过你们素质这么低的人，去叫保安。”护士长也是气的不轻，她从来就没有见过这么奇葩
的人。
“保安怎么了，你来动我一下试试？你们把我儿子打针打哭了，我老公抽她了巴掌也是应该的，还有，向老娘道歉，你让我心情不好了。”中年妇女也嚣张的说。
“不好意思，请问一下，你儿子是金子做的吗？”叶皓轩和唐冰一起走了过来，这两口子的态度也嚣张了吧。看他们两人的衣着打扮，也不算是有钱的，虽然大多数老太姓纯朴善良，但也不乏一些素质低下的人故意来找麻烦，曙光医院投诉机制很完善，有些人在生活里是下等人
，所以来这里刷刷存在感也不是没有的，这两口子就是一个特例。
“我儿子就是金子做的，怎么了？”男人仍然一幅不可一世的样子。
“院长……你看看这两个人，哪有这样的人。”护士长生气的说“哪有小孩子打针不哭的？他们就是来找麻烦的。”“我知道，刚才的事情我都看到了，只要是按照我们医院规章制度来的，受了委屈，我会为你们出头，我们医院的制度是为纯扑善良的人开的，有些恶人，不配来我们医院
来看病，还有，你们来到了曙光医院，那就是我的员工，我不会让我的员工白白的受委屈。”叶皓轩安慰道。
“谢谢叶院长。”那名被打的小护士眼圈一红，差点哭出来，她脸上的五个手指印越发越明显了。
“你就是院长啊，我投诉你们医院的护士，素质低下，我来消费的，骂个人怎么了？我……”
“啪……”
这男人的话还没有说完，叶皓轩已经一耳光抽了过去，他这一巴掌比这男人的力道大多了，那男人一米八的个子愣是被叶皓轩给抽飞。
他趴在地上，一时间眼冒金星，他吐了几口混合着牙齿的血水，然后趴在地上惨叫了起起来，叶皓轩这一巴掌至少抽掉了他半边的牙齿。
这还是叶皓轩没有用上真气的缘故，否则的话他整个下巴都能被这一巴掌抽飞。“你，你怎么可以打人，我要举报你们，医院的医生打人，我告诉你，我妹妹是记者，我要让她揭发你们……”女人连忙跑去扶自己的丈夫，看到丈夫半边脸已经肿的不象话
，连话都说不出来了，她不由得慌了神。“原来是有一个做记者的妹妹，难怪这么嚣张呢，你打我这里的护士折时候就应该会想到自己也会被抽，怎么，委屈了？我们这里是医院，你们来这里，花费的那点钱根本
连这支药钱都不够，你真的以为你是上帝了？”叶皓轩冷笑道。
“我们这里的工作人员，如果真的有问题，你来找我，我可以开除他们，但是你这么无理取闹，那不好意思，你怎么取的闹，你在怎么吃回肚子里去。”
“姓叶的，你就等着吧，我一定要把事情给闹大，你敢在医院公然打人，你等死吧。”那女人一边说一边拔通了电话。“行啊，把事情闹大，就算你不说，我也打算把事情闹大，我们医院的人是为病人看病的，不是来这里让你们打骂的，你们心疼你儿子，但是刚才那位护士就没有爹妈心疼
了？况且，你要求打针不痛这个我还真做不到，不愿意去的话，滚到别的地方看病去。”叶皓轩一点也不为所动。如果是在平常的医院，医生打人的情况一经曝光，那就是天大的事情，这医院肯定怕，但是叶皓轩一点也不在乎，况且他们占着一个理字，医院的规章制度严格，这些医
护人员承受的压力也大。
但是如果每天都有这些人跑过来对医护人员指手划脚的刷存在感，那医院到底还开不开了？他最了解这种人，这种人就是见曙光医院的规章制度严格，来这里故意找碴的，通过这件事情，叶皓轩认识到医院制度上的不足，他只顾患者的感受，却忽略了医生护士
的感受，看来以后要改改了。
打完了电话，那女人就气哼哼的看着叶皓轩，好象她一幅吃定了叶皓轩的样子，她认定现在的所有单位怕的就是媒体，她就不相信叶皓轩不怕记者来把这件事情闹大。
“叶院长，谢谢你，我受点委屈不要紧，但是别把事情闹大了。”刚才受委屈的小护士小声说。“刚才的事情我都看到了，错不在你，所以我不能让你受一点委屈，之前医院的规章制度比较严，处处都为患者着想，这也就造成了有些素质低的人来这里故意找你们的麻烦，以后的话医院规章制度会有所改关，考虑患者的同时也会多为你们考虑，否则的话你们承受的压力也太大。”叶皓轩笑了笑安慰了一下这小护士。