第262章 媒体危机
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按照预定计划,第二天老侯特意留下来值夜班,晚上接近十一点,一辆黑色奔驰轿车驶进小区,车子在小区里的开阔处调回方向,朝小区门口驶来,停在大门进出口的中间区域,就熄火不走了。
老侯急忙跑过去,“这里不是停车位,不能停车。”
一位四十出头,衣着打扮非常入时的女子推开左前门从车里出来,漫不经心地说:“谁说不能停?我的车每天都停在这里,都有一年多了。”女子一按电子锁,锁上车门,转身就走。
“停在这里很危险,进出车辆多,发生剐蹭算谁的责任?”
“那还用说,谁剐蹭谁负责,你们保安也有责任。”时髦女人头也不回往前走了。
交涉未果,第二天,老侯只得向袁国刚如实汇报情况,袁国刚二话没说,不仅同意立即采取下一步行动,而且答应亲自去集团公司借叉车和录像机,并于当天下午送到锦屏花园小区物管办公室。
“可是,拖走以后将车停放在什么地方呢?”同事问道。
“当然是拖到地下停车场咯。”老侯说。
“按说是应该拖到地下停车场,可是地下车库的入口坡度比较大,往下走时要是控制不好,万一发生什么意外怎么办?毕竟拖车设备和人员都不是专业的,那不是咱们自找麻烦吗?”
“嗯,还是袁经理考虑问题周全,那把车拖到哪里去呢?”
“给她停在小区外的马路边上,要不小区里面那些回来晚了,没有占到临时车位的车主,不都是把车停在马路边上吗?”袁国刚建议道。
“对,就给她停在马路边上。晚上让保安搭只眼睛多照看两眼。”老侯赞同道。
袁国刚告诉老侯,晚上他就不过来了,并再次叮嘱道:“不管晚上谁负责这件事,叉车的两支钢叉要绑上泡沫塑料或棉垫之类的松软物,避免与被拖车辆硬对硬接触,免得出现硬剐痕迹,以免被车主赖上。”
“袁经理,晚上我在这里,你就不必归来了。你叮嘱的事,我们会注意的。”老侯还留下了一名物管人员跟他一起值班。
......
第二天上午八点半左右,奔驰S350的车主从楼门出来,准备去上班,在距离小区门口还有十几米的地方,这位时髦女人顿时花容失色,哭丧地喊叫着:“我的车呢?我的车怎么不见了?”
听见她的哭喊声,白班保安过来告诉她,车在小区大门外的路边。
“我要报警,我的车停在小区里面,怎么跑到外面去了?你们保安要负责!”刚才还哭丧着脸的女人,不知从哪里突然冒出来的底气。
“报什么警呀,车又没有丢失,是物业公司昨天晚上挪出去的,车上啥也没有少,不信你去看监控录像。”
“那也不行!我的车放在这里好端端的,凭啥给我挪走?”
“我们和你交涉了多少次,你都不听,物业公司正在清理乱停乱放,可能实在没有办法,才不得不帮你挪走。我们是保安,说了不算,有事你找物业公司去。”
“我不管,我要给报社和电视台电台打电话,让他们来曝光你们这种野蛮管理方式。”时髦女人不依不饶。
“那你请便吧。”
过了不到二十分钟,几辆陌生车辆停在小区大门外的公路边上,先到的是平面媒体,有富源晚
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报、富源日报和富源光速信息报,随后又陆续到了富源电台和富源电视台,很快就架起了长枪短包,录音录像设备等,这里好像要召开多么重大的新闻发布会。
从时髦女人与这些媒体人打招呼的方式,似乎可以判断,她跟这些媒体人起码是熟悉的。
奔驰车的主人在众多媒体面前历数她的遭遇,讲述她的爱车怎么被物业公司野蛮拖走,还请求媒体声援,就是闭口不提她违章停车,阻碍他人,蔑视物业管理规章的行径。
一时间,昌达物业公司面临着一场空前的媒体危机。
这么重大的事件,锦屏花园小区物业办公室的工作人员当然得立即报告物业公司经理袁国刚,他马上开车过来转了一圈,见此情景,袁国刚转身去昌达集团总部向关云天汇报。
任凭奔驰车主的一面之词,如果见诸媒体,对昌达物业公司、昌达地产、乃至整个昌达集团的影响就太负面了,关云天对此非常重视。
“你让锦屏花园小区的物管人员把奔驰车主的基本信息传过来。”关云天指示道。
袁国刚马上向老侯打电话,从物业登记处了解奔驰车主的姓名、职业和电话号码的信息。
知道基本情况后,关云天当即拨通了集团公司办公室主任林楠的电话,“在最短时间内,尽快弄清这个人的家庭背景,第一时间告诉我。”
林楠对关云天这种十万火急的态度莫名其妙,但她并未打听原因,马上通过县公安局户籍科的朋友,把关云天想要了解的情况基本打探清楚了,她不敢耽搁,立即向关云天通报,“你要了解的这个人,是县城一家名为‘稀世珍品’玉器店的老板。”
挂断电话,关云天又马不停蹄他拨通了另一个电话,“赵律师,你查一下咱们县城一家名叫稀世珍品玉器店的老板的背景,包括她老公的情况,要快,我急需知道。”
不一会儿,赵律师回电话了,据他了解,稀世珍品玉器店的老板姓徐,背景并不深厚,但很喜欢社交,社会上朋友比较多,她老公姓胡,在县府办公室上班。
虽然没有特殊背景,这两口子看来都有些能量,怪不得她一个电话,就喊来了那么多媒体赶来采访,原来,这些媒体除了猎奇,对朋友也是喜欢两勒插刀啊!
知道这个信息后,关云天焦急的心情稍微平静下来。与这个玉器店女老板直接对话,肯定商量不出什么结果,与其白费口舌,不如先来个釜底抽薪。
关云天首先拨通了富源二中宣教办公室的电话,“请问杨主任在吗?”
“杨主任,你的电话。”
“你好!请问你是哪位?”对方接了过去。
“昌达集团关云天。老同事,现在忙不忙?”
“关老师?今天怎么想起给我打电话了?”杨倩这位曾经的同事,一直保持当初在学校对关云天的称呼。
“好长时间没跟你联系了,隔段时间给你打个电话,免得关系变生疏了,哈哈哈!”
“有那么严重吗?咱们这种患难之交的老同事,别说一两个月,就算一两年不联系,关系也不会生疏。说吧,你肯定有事。”
“不愧是老同事,果然对我太了解。你在学校管宣教,曾经听你提起过,你跟各新闻媒体机构都有接触,现在跟他们还有联系吗?”关云天道。
“这个----,怎么,你
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有什么事?”
“就在昨天晚上,我们昌达物业公司所辖锦屏花园小区,发生了一件事,”关云天把事情经过和来龙去脉作了一番陈述。
“哟,这些媒体记者果然嗅觉灵敏,行动迅速啊!你想怎么做?”杨倩道。
“车主就像开记者会一样,媒体只听当事者的一面之词,这对我们很不公平,我的意思,在没有弄清事实之前,请媒体不要将事件报道出去。”
“哦,需要我怎么做,才能达到你想要的目的呢?”杨倩直切了当地问。
“如果,我是说如果你跟这些媒体熟悉,能不能跟他们打个招呼,想个办法拖住他们,请求媒体把见报或播出时间往后延一延?”关云天道。
“你先说说都涉及哪些媒体。”
“据说涉及富源晚报、富源日报、富源光速信息、富源电台和富源电视台等五家媒体。”
“哎哟,这涉及面也太广了!整个富源县的新闻媒介都牵涉其中,这可怎么办呢?”杨倩也犯难了。
“杨老师你别着急,这五家媒体中,你跟哪家或那几家关系比较熟?”
“关老师,不瞒你说,我只跟富源晚报和富源日报的总编关系比较好,其他三家媒体的领导,倒是认识,但关系一般,不一定说得上话。”
“杨老师,我再问一句,你跟富源晚报和富源日报总编是什么关系?”
“富源晚报的总编,是我的高中同学,富源日报的总编,是我的大学校友。”
“嗯,这关系不一般,他们应该能给你面子。你看这样行不行,你找个借口,邀请这两位朋友吃饭,顺便打听他们跟那三家媒体的关系,如果他们之间关系不错,让他们俩把其他三家媒体的总编也请来吃饭,在饭桌上你向他们提出请求。”关云天道。
杨倩想了想,“不愧是管理两三万人的企业集团老总,关老师,你这办法很不错,根据现实情况,也只能这么办。我的同学和校友应该没有问题,至于其他三位,我可不敢给你百分之百地保证。”
“行啊,你尽力吧,饭钱你先垫上,咱俩随时保持联系。”
“呃,你不参加吗?光我出面,算怎么回事儿?”
“你全权代表吧,我就不出面了,因为以前有好几次我曾婉拒过媒体的采访,我怕出面反而效果不好。就说昌达物业公司经理是你朋友,你受人所托,这个理由很正当。”
结束通话,杨倩马上拨通了富源晚报总编室的电话,“老同学,我是杨倩,现在忙什么呢??”
“身处总编室,你说我能忙什么?你有什么事吗?”
“怎么,没有事就不能给你打电话吗?不过今天给你打电话,还真有点事。”
“我就说嘛,没有事你一个月也不会给我打一次电话。”
“今晚有空吗?”
“今晚......,应该没有别的安排,什么事?”
“请你吃饭。另外,你们的记者在今天上午是不是现场采访过一起住宅小区的拖车纠纷?”
“是的,稿子已经送到我手里,正在审阅,准备下午见报。”
“老同学,请你务必将这篇稿子往后延一延。”
“为什么?”
“事情重大,晚上见面我再向你解释。”
(本章完)
按照预定计划,第二天老侯特意留下来值夜班,晚上接近十一点,一辆黑色奔驰轿车驶进小区,车子在小区里的开阔处调回方向,朝小区门口驶来,停在大门进出口的中间区域,就熄火不走了。
老侯急忙跑过去,“这里不是停车位,不能停车。”
一位四十出头,衣着打扮非常入时的女子推开左前门从车里出来,漫不经心地说:“谁说不能停?我的车每天都停在这里,都有一年多了。”女子一按电子锁,锁上车门,转身就走。
“停在这里很危险,进出车辆多,发生剐蹭算谁的责任?”
“那还用说,谁剐蹭谁负责,你们保安也有责任。”时髦女人头也不回往前走了。
交涉未果,第二天,老侯只得向袁国刚如实汇报情况,袁国刚二话没说,不仅同意立即采取下一步行动,而且答应亲自去集团公司借叉车和录像机,并于当天下午送到锦屏花园小区物管办公室。
“可是,拖走以后将车停放在什么地方呢?”同事问道。
“当然是拖到地下停车场咯。”老侯说。
“按说是应该拖到地下停车场,可是地下车库的入口坡度比较大,往下走时要是控制不好,万一发生什么意外怎么办?毕竟拖车设备和人员都不是专业的,那不是咱们自找麻烦吗?”
“嗯,还是袁经理考虑问题周全,那把车拖到哪里去呢?”
“给她停在小区外的马路边上,要不小区里面那些回来晚了,没有占到临时车位的车主,不都是把车停在马路边上吗?”袁国刚建议道。
“对,就给她停在马路边上。晚上让保安搭只眼睛多照看两眼。”老侯赞同道。
袁国刚告诉老侯,晚上他就不过来了,并再次叮嘱道:“不管晚上谁负责这件事,叉车的两支钢叉要绑上泡沫塑料或棉垫之类的松软物,避免与被拖车辆硬对硬接触,免得出现硬剐痕迹,以免被车主赖上。”
“袁经理,晚上我在这里,你就不必归来了。你叮嘱的事,我们会注意的。”老侯还留下了一名物管人员跟他一起值班。
......
第二天上午八点半左右,奔驰S350的车主从楼门出来,准备去上班,在距离小区门口还有十几米的地方,这位时髦女人顿时花容失色,哭丧地喊叫着:“我的车呢?我的车怎么不见了?”
听见她的哭喊声,白班保安过来告诉她,车在小区大门外的路边。
“我要报警,我的车停在小区里面,怎么跑到外面去了?你们保安要负责!”刚才还哭丧着脸的女人,不知从哪里突然冒出来的底气。
“报什么警呀,车又没有丢失,是物业公司昨天晚上挪出去的,车上啥也没有少,不信你去看监控录像。”
“那也不行!我的车放在这里好端端的,凭啥给我挪走?”
“我们和你交涉了多少次,你都不听,物业公司正在清理乱停乱放,可能实在没有办法,才不得不帮你挪走。我们是保安,说了不算,有事你找物业公司去。”
“我不管,我要给报社和电视台电台打电话,让他们来曝光你们这种野蛮管理方式。”时髦女人不依不饶。
“那你请便吧。”
过了不到二十分钟,几辆陌生车辆停在小区大门外的公路边上,先到的是平面媒体,有富源晚
(本章未完,请翻页)
报、富源日报和富源光速信息报,随后又陆续到了富源电台和富源电视台,很快就架起了长枪短包,录音录像设备等,这里好像要召开多么重大的新闻发布会。
从时髦女人与这些媒体人打招呼的方式,似乎可以判断,她跟这些媒体人起码是熟悉的。
奔驰车的主人在众多媒体面前历数她的遭遇,讲述她的爱车怎么被物业公司野蛮拖走,还请求媒体声援,就是闭口不提她违章停车,阻碍他人,蔑视物业管理规章的行径。
一时间,昌达物业公司面临着一场空前的媒体危机。
这么重大的事件,锦屏花园小区物业办公室的工作人员当然得立即报告物业公司经理袁国刚,他马上开车过来转了一圈,见此情景,袁国刚转身去昌达集团总部向关云天汇报。
任凭奔驰车主的一面之词,如果见诸媒体,对昌达物业公司、昌达地产、乃至整个昌达集团的影响就太负面了,关云天对此非常重视。
“你让锦屏花园小区的物管人员把奔驰车主的基本信息传过来。”关云天指示道。
袁国刚马上向老侯打电话,从物业登记处了解奔驰车主的姓名、职业和电话号码的信息。
知道基本情况后,关云天当即拨通了集团公司办公室主任林楠的电话,“在最短时间内,尽快弄清这个人的家庭背景,第一时间告诉我。”
林楠对关云天这种十万火急的态度莫名其妙,但她并未打听原因,马上通过县公安局户籍科的朋友,把关云天想要了解的情况基本打探清楚了,她不敢耽搁,立即向关云天通报,“你要了解的这个人,是县城一家名为‘稀世珍品’玉器店的老板。”
挂断电话,关云天又马不停蹄他拨通了另一个电话,“赵律师,你查一下咱们县城一家名叫稀世珍品玉器店的老板的背景,包括她老公的情况,要快,我急需知道。”
不一会儿,赵律师回电话了,据他了解,稀世珍品玉器店的老板姓徐,背景并不深厚,但很喜欢社交,社会上朋友比较多,她老公姓胡,在县府办公室上班。
虽然没有特殊背景,这两口子看来都有些能量,怪不得她一个电话,就喊来了那么多媒体赶来采访,原来,这些媒体除了猎奇,对朋友也是喜欢两勒插刀啊!
知道这个信息后,关云天焦急的心情稍微平静下来。与这个玉器店女老板直接对话,肯定商量不出什么结果,与其白费口舌,不如先来个釜底抽薪。
关云天首先拨通了富源二中宣教办公室的电话,“请问杨主任在吗?”
“杨主任,你的电话。”
“你好!请问你是哪位?”对方接了过去。
“昌达集团关云天。老同事,现在忙不忙?”
“关老师?今天怎么想起给我打电话了?”杨倩这位曾经的同事,一直保持当初在学校对关云天的称呼。
“好长时间没跟你联系了,隔段时间给你打个电话,免得关系变生疏了,哈哈哈!”
“有那么严重吗?咱们这种患难之交的老同事,别说一两个月,就算一两年不联系,关系也不会生疏。说吧,你肯定有事。”
“不愧是老同事,果然对我太了解。你在学校管宣教,曾经听你提起过,你跟各新闻媒体机构都有接触,现在跟他们还有联系吗?”关云天道。
“这个----,怎么,你
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有什么事?”
“就在昨天晚上,我们昌达物业公司所辖锦屏花园小区,发生了一件事,”关云天把事情经过和来龙去脉作了一番陈述。
“哟,这些媒体记者果然嗅觉灵敏,行动迅速啊!你想怎么做?”杨倩道。
“车主就像开记者会一样,媒体只听当事者的一面之词,这对我们很不公平,我的意思,在没有弄清事实之前,请媒体不要将事件报道出去。”
“哦,需要我怎么做,才能达到你想要的目的呢?”杨倩直切了当地问。
“如果,我是说如果你跟这些媒体熟悉,能不能跟他们打个招呼,想个办法拖住他们,请求媒体把见报或播出时间往后延一延?”关云天道。
“你先说说都涉及哪些媒体。”
“据说涉及富源晚报、富源日报、富源光速信息、富源电台和富源电视台等五家媒体。”
“哎哟,这涉及面也太广了!整个富源县的新闻媒介都牵涉其中,这可怎么办呢?”杨倩也犯难了。
“杨老师你别着急,这五家媒体中,你跟哪家或那几家关系比较熟?”
“关老师,不瞒你说,我只跟富源晚报和富源日报的总编关系比较好,其他三家媒体的领导,倒是认识,但关系一般,不一定说得上话。”
“杨老师,我再问一句,你跟富源晚报和富源日报总编是什么关系?”
“富源晚报的总编,是我的高中同学,富源日报的总编,是我的大学校友。”
“嗯,这关系不一般,他们应该能给你面子。你看这样行不行,你找个借口,邀请这两位朋友吃饭,顺便打听他们跟那三家媒体的关系,如果他们之间关系不错,让他们俩把其他三家媒体的总编也请来吃饭,在饭桌上你向他们提出请求。”关云天道。
杨倩想了想,“不愧是管理两三万人的企业集团老总,关老师,你这办法很不错,根据现实情况,也只能这么办。我的同学和校友应该没有问题,至于其他三位,我可不敢给你百分之百地保证。”
“行啊,你尽力吧,饭钱你先垫上,咱俩随时保持联系。”
“呃,你不参加吗?光我出面,算怎么回事儿?”
“你全权代表吧,我就不出面了,因为以前有好几次我曾婉拒过媒体的采访,我怕出面反而效果不好。就说昌达物业公司经理是你朋友,你受人所托,这个理由很正当。”
结束通话,杨倩马上拨通了富源晚报总编室的电话,“老同学,我是杨倩,现在忙什么呢??”
“身处总编室,你说我能忙什么?你有什么事吗?”
“怎么,没有事就不能给你打电话吗?不过今天给你打电话,还真有点事。”
“我就说嘛,没有事你一个月也不会给我打一次电话。”
“今晚有空吗?”
“今晚......,应该没有别的安排,什么事?”
“请你吃饭。另外,你们的记者在今天上午是不是现场采访过一起住宅小区的拖车纠纷?”
“是的,稿子已经送到我手里,正在审阅,准备下午见报。”
“老同学,请你务必将这篇稿子往后延一延。”
“为什么?”
“事情重大,晚上见面我再向你解释。”
(本章完)